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창덕궁 예매 결제 시스템 도입 안내
작성자 : 관리자 등록일 : 2018-12-20 조회 : 10281

창덕궁 예매시스템이 2019년 1월 1일부로 전면 개편됩니다.

창덕궁 예매 서비스 이용에 차질이 없도록 반드시 아래 주요 사항을 필독해 주시기 바랍니다.

 

1. 개편일시: 2019110시

 

2. 주요 개편 사항

  • 창덕궁 후원특별관람 예약 결제 시스템
    - 후원특별관람 예약자는 예약현황에서 해당 거래건의 결제마감시간까지 반드시 신용카드로 결제하셔야 예약이 완료됩니다.
    - 결제마감시간까지 결제가 완료되지 않는 경우 자동 취소됩니다.
     
  • 전각관람, 청소년단체관람 예약 가능
    - 기존 후원특별관람 외에 전각관람 및 청소년단체관람 예약도 가능
    - 후원특별관람 미예약자 당일 현장 판매분 구매 가능
     
  • 예매 취소시 위약금 제도 시행
    - 예매 취소 시점에 따라 취소시 위약금 정책을 시행합니다.
    - 시범 기간에는 위약금 정책을 면제합니다.(적용 시점 별도 공지 예정)
     
  • 모바일 티켓 및 종이 티켓 택일
    - 기존 관람은 종이 티켓으로만 입장이 가능했으나 모바일 티켓도 사용이 가능합니다.
    - 단, 두 가지 중 한 종류의 티켓만 사용 가능 합니다.
     

※ 필독
 

1) 2019년 1월1일(화) ~ 2019년 1월6일(일)에 관람을 원하시는 경우, 사전예약이 불가능하오니 관람 당일 현장에서만 티켓 구매가 가능함을 양해 부탁드립니다.

2) 신용카드 결제시 청구 가맹점은 판매대행사인 (주)유포러스로 표시되오니 착오 없으시길 바랍니다.

 

예매일 관람일
12.26. ~12.31. 1.1 ~ 1.6.
예약불가능
* 당일 현장구매만 가능
1.2.(수) 10:00시 1.8. ~
예매 가능
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